集客の悩みゼロ!リピートとクチコミだけで安定的に会社員月給超えを実現
今回のプロジェクトF(以下プロF)
受講生様インタビューでは、
フローデザイナー/まない由衣さんをご紹介します。
育休中に起業活動を開始した由衣さん。
多くの資格を取得するも、ビジネスのやり方が
わからず集客に苦戦していたといいます。
しかし今や、集客をせずともお客様のご紹介や
クチコミだけで安定的に会社員以上の月商を実現。
どのように、リピートとクチコミの絶えない
スーパーサポーターになったのか。
起業のみならず、会社員で副業に興味がある方も必見の内容です。
保有資格96個!マネタイズに苦戦していた起業初期
ーまずは自己紹介をお願いします。
はじめまして。
フローデザイナーという肩書で活動しております、まない由衣と申します。
私は、女性起業家様のサポートをやっていますが、メールを返信するという事務的な事というよりは、サービスを一緒に作ってあげたり、プロモーションの戦略を考えたりという事をやっています。
ーすごいですね。それこそ縁の下の力持ちという事ですね。
ありがとうございます。
ー顔出しできないという条件からも、バックヤードの仕事は向いていますよね。
みなさんに聞いているのですが、これまでの成果を教えてもらえますか?
私は2021年3月末にプロFに入らせてもらって、3ヶ月目で月商60万円を達成し、その後も安定的に40万円前後の売り上げを立てています。
ーすごいですね。会社員並・・それ以上じゃないですか。
でも、もともと由衣さんが入ってきた頃はそんな感じじゃなかったんですよね。
その変化を教えてもらってもいいでしょうか。
はい。その頃は0才の子どもがいて、育休が終わるまであと1年位という頃でした。
会社員に戻ろうかなどうしようかな、いやでも通うのも大変だしな、自分でビジネスをやって稼げるならそっちの方がいいかな、みんな何かできるっていうけど、どうやったらマネタイズできるんだろう〜?といった感じで・・「やるぞ!」というよりは「どうしよう〜」という感じでした。
ーふにゃふにゃしてましたよね。
はい(笑)
実は、みなさんに謝りたいことがあって、事あるごとに「100個資格持っています」といっていたのですが・・先日数えたら96個でした(笑)
ー96個!!!すごいですね。
でもそんなに持っていても 、稼げていなかったんですよね?
そうなんです。1,000円のワークショップも満席にできませんでした。
フワフワ起業からプロFの学びを徹底してマインドセット
ーブログ見ても何屋さんかわからないし、更新もいつだかわからない状態で。
本当に申し訳ないんですが、資格とっても稼げていない、典型的な例だなって思いましたよ(笑)
資格が悪いわけではないんです。資格を取ることでスキルアップになることもあるので。
ただそれをどう活かすか、どうマネタイズするか、どういう風にお客様に提供するかという部分がスッポリ抜けていたんですよね。
そうですね。なんだか、パズルの外枠だけあるみたいな。
これは何の絵になるんだろうみたいな。正直、忘れている資格もありました。
ーその状態から、その後、どんな風に変わっていったんですか?
96 個の資格を持ちつつも、ずっと従業員マインドで、ビジネスのやり方を全然わかっていなかったんですよね。
そんな時にクラブハウスでめぐみさんが熱く語っているのを聞きまして。
こんなゆるいこと言っていますが、一応体育会系出身だったので、熱いめぐみさんに惹かれたんです。
それでプロFに入ったら、充実したコンテンツに驚き、毎日毎日めぐみさんの音声を24時間ずっと聞いていました。
ーすごいですね。めぐみオタクじゃないですか。
そうです。イヤホンを二組持っていて、充電が切れても入れ替えて聞いていました。
今までコンテンツを6-7周は繰り返しています。
すると自然にマインドが整って、ノウハウも得られるんですね。それで自動的に売れていました。
ーなるほどですね。
最初は、育休復帰したくないな、ゆるーく稼げたらいいなって思っていたわけですよね。
でも現実はそんなに甘くはないですよね。どうやって切り替わっていったんですか?
とにかくお客様のニーズを聞いて、小さなことでもどんどんやって、積み重ねて大きくしていくんだよという事を、めぐみさんのセッションでも、コンテンツでもセミナーでも言われていたので、とにかくそれに徹したという感じです。
試合に出ないと何も変わらない!コートに立て!で一念発起
ーそういえば、初回セッションの「コートに立て!」の話を聞いてもいいですか?
はい(笑)資格96個もあるのに・・って話ですね。
ヘラヘラした感じで、めぐみさんに「ちょっと起業できたらいいな」って相談したら、「甘えてんじゃないよ!」と(笑)
「今、資格をたくさん持っていても、テニスのラケット持ってる、バット持ってる、水着持ってる、ってだけで、コートに出たこともないしバッターボックスに立ったこともないし、泳いだこともない状態なんだよ!とにかく試合に出ろ!」って喝を入れられたんです。
ーそう!それ!「試合にも出ずにずっとバット磨いてるんだよ!」って言いましたね。
衝撃でした。雷ドーン!みたいな。
初セッションの時に、とにかく発信することで自分の価値観や情熱を持てるのはどこか探すために、ブログを毎日書こうと指令が出まして。
それまでほとんど更新していなかったブログを必死で書きました。
それでも、次のセッションまで31日あった中、26日しか書けなかったんです。
だけど次のセッションで「26日も書けたじゃん」とめぐみさんが褒めてくれて、大泣きしてしまいました。
ーそうそう。試合に立つってことは、世界に自分の存在を知らしめることなんだ、って話したんですよね。
そうしたら、毎日ブログを書き始めたので、やっと試合に出始めたな、この子根性あるなって思ったんですよ。
出始めましたね!
ーその後の由衣さんは、やれること全部やります!って言って、本当に小さなことからコツコツ実績を集めていって、本当に1,000円とか2,000円とかの単価で色々やっていました。
徐々に単価も高くなっていって、大型の受注とかも取れるようになっていって。
由衣さんの頑張りは、私も見ていて感動しましたよ。
ありがとうございます。
めぐみさんに、とにかく試合に出て価値提供をして、それを積み重ねるんだと聞きました。
実は、安定的に40万円と言いましたが、積極的に集客はしてないんですよね。
最初にお声掛けさせていただいたら、その後は全てクチコミや紹介で続いています。
ー今の時代に、お客様からのクチコミやリピートがあるっていうのは素晴らしいと思います。やはりクライアントさんも成果を出されているからですよね。
そうですね。みなさん、一緒に頑張って成果を出してくれています。自分にあっていたんだと思います。
ー私は、人をサポートする仕事も本当に素晴らしいと思っています。
全員が一番前に立つ必要もないし、会社に勤めながら副業でやりたいとか、前に出たり目立ったりするのが得意じゃない、だけど働き方は変えていきたい、という人もたくさんいると思います。
そういう人も、本当に自分が好きだと思う人をサポートしたり、同じビジョンを持って伴走したり、いいなと思うサービスを広げるお手伝いをしたりするのって、とてもいいことだと思うんです。
だから、由衣さんの働き方って、会社員でも副業したいと思っている方の良いモデルになるのかなって思います。
ありがとうございます。
学生時代に、周りの友達が海外いきたい、ここに就職したい、って熱く言っている中で、私はやりたいことがなくて。
自分はやりたいことがないダメな人間なんだというコンプレックスがずっとありました。
だけど、プロFに入って今の仕事をやっていく中で、私がやりたいのは人のサポートだったんだと気づいたんです。
ー由衣さんのサポート、仕事人っぷりにはみんな大絶賛ですよね。
こんな日が来るとは思いませんでした。
ご紹介とクチコミで選ばれ続けるサービス構築へ
ー由衣さんは、今も本質自体は変わっていないと思うんですよね。
当時からやっぱり人に対してのギブの精神はあったし、それの出し方を知らなかっただけなんだと思います。
そうですね。さっきのパズルの話じゃないですけど、プロFに入って、真ん中の大きなピースがかちっとハマったという感じです。
ーよくみんなに、お客様目線でやりましょうって言っていますが、それによって自分が必要とされて、自分が輝ける場所が見つかるじゃないですか。
それが見つかるってすごい幸せなことだと思うんですよね。
はい、本当にありがたいです。
ーでは最後に、どうやってファンを作り選ばれる存在になっているのか、という事を教えていただけますか。
相手にスポットライトを当てる、ということが大切かなと思っています。
サポートのお仕事って瞬間的なものだとは思っていなくて、その方のこれまでの人生を聞いたりしています。
その人のことを深く理解するからこそ、どこにいきたいのか知って、そこまでのマイルストーンを置いて、一緒に走っていけるという感じです。
クライアントさんがいるからこその仕事ですし、相手をステージアップさせることで、自分もステージアップできると体感しているので、そこが全てだと思います。
ーめっちゃ良いですね!
やっぱり仕事は、あの人が売れているからこっちは売れない、という比較や競争とかではない部分があるじゃないですか。その人がうまくいったら、自分もうまくいく。共に創るという共創ができるんですよね。
それが、由衣さんの言葉から感じられて、とても良いお話でした。では、最後に一言お願いします。
みなさん、暖かい方ばかりで、プロFに入ってこうして走ってきて、本当に間違っていなかったと感じています。
クライアントさんも、プロ Fのメンバーも、これから起業していきたいと思っている方も、一緒にステージアップしていきたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
まとめ
コミュニティでも、困っている人がいると
率先していち早く声をあげてくれる由衣さん。
LIVE中に寄せられたクライアントさんの
声からも、由衣さんのレベルの高い
きめ細やかなサポートと素敵な人柄が伺えました。
どんなに良いバットを持っていても、
試合に出てバッターボックスに立たないと球は打てません。
資格がいくらあっても、それをどう活かし
どうお客様に届けるのかが重要なのです。
試合に出ると決めてからの由衣さんは、
ひたすら球を打って、経験と実績を積み上げていきました。
素直にやる中で自分のやりがいを見つけていき、そこからは本領発揮。
お客様の成功が自分のステージアップにも繋がり
それが信頼、クチコミになっていくという理想の流れが
結果的に、必死な集客がなくても安定収入という成果に繋がったのですね。
■まない由衣さん/フローデザイナー
まない由衣さんの
Instagram
https://www.instagram.com/manaiyui.flow/
ブログ
https://ameblo.jp/irisflair/entry-12721341007.html
公式ライン
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