超初心者向け!【まずはマーケティングを知ろう!】
売り込まずに売る「マーケティング」とは
今日は、ビジネスするなら
まずはここを抑えよう!という、
超初心者向け「マーケティングについての基礎」
を、お伝えしていきたいと思います。
「マーケティング」を学ぶメリットを一言でいうと
・売り込まなくても売れる
・好きなことをしっかりとマネタイズできる
ことです。
ビジネスのお悩みの90%は「売り上げが立たない」
ことだと言われていますが
このお悩みを解決するのがズバリ「マーケティング」です!
では早速いってみましょう!
ダントツの悩み「マネタイズ」に必要なもの
近年、オンラインでビジネスをする
個人起業家も増えてきたので
「好きなことを仕事にしたい!」
「この資格を取ったからこれをビジネスにしたい!」
「SNSを使って、自分の名前で仕事をしたい!」
などといった声を聞くことも多くなりました。
しかし現実には
そういった想いを持つたくさんの人たちの
ほとんどが、
「マネタイズ(仕事としてお金をもらうこと、
収益化)ができない」
という悩みを持っています。
この「マネタイズ=お金にする」ということは、
起業する上で当然のことながらとても大事なことです。
なぜなら、お金にならなければ、
そのビジネスを続けることができないからです。
いくら好きなことでも、毎月の出費だけはある、
でも必要なお金すら入ってこない。
そんな状況であれば、
何年も続けていくことはできません。
例えばみなさん、
メイクやファッション、
子育てやコーチング、
ヨガやお料理など、
それぞれが好きなことや
得意なことをお持ちなんですよね。
でも、この「好きなこと」がなかなか「お金」に
結びつかなくて、結局のところ活動が苦しくなって
辞めてしまう人が多いんです。
また、もしかしたら
「お金をもらう」ということに、
抵抗がある方もいるかもしれません。
お客様に「お金を払ってもらう」ことに、
申し訳なさを感じたりする人もいますね。
それもまた違うんです。
考えてみてください。
しっかりとした価値、お客様の喜ぶことや、
お客様の人生が良くなることを提供して、
お金をいただくということは、
悪いことでしょうか?
いいえ。
決して悪いことではありません。
逆に、しっかりとお金をいただくことで、
自分自身のサービスのクオリティも
上げることができます。
提供されるサービスのクオリティが上がれば、
お客様も嬉しいはずです。
「お金をいただくこと」は、
お客様にとっても自分にとっても、
とても大切なことです。
ではどうすれば、
好きなことでお金が稼げるようになり、
好きなことを仕事にすることができるのでしょうか?
それにはズバリ、
「マーケティングの知識」が必須となります。
マーケティングとは一体何か
さて、本題に入りましょう。
「マーケティング」とは一体何でしょうか。
それは、
「売り込まなくても売れる状態を作ること」です。
これは「営業」と「マーケティング」の仕事を
比較すると分かりやすいです。
「営業」=「売るのが仕事」
製品の良さをお伝えしたり、いかがですかと売り込んだり。
これは営業の仕事です。
「マーケティング」= 「欲しいと思ってもらえる状態を作るのが仕事」
お客様に売り込んだり、お願いしなくても売れる、
売って欲しいと問い合わせが入る状態にする、
これがマーケティングの仕事です。
では実際どうやってこんな状況を作り出すのか?というと
この状態にするためには、考えるべきポイントが4つあります。
1:誰に(どんな人に)
2:何を(どんな商品を)
3:どこで(どんな場所で)
4:いつ(どんなタイミングで)
具体的に見ていってみましょう。
例えば、とても寒い日に街を歩いているとします。
そんな時に、冷たいジュースやアイスクリームを食べたいと思いますか?
それよりも、温かいホットコーヒーや、
ホカホカの肉まんの方が欲しいと思いますよね。
こんな日はアイスクリームよりホットコーヒーの方が売れます。
これは、欲しい「タイミング、場所、もの」を考えたら、
そこで何を売れば良いかがわかる、良い例ですね。
マーケティングは
「目の前の人が何に困っていて、何が欲しいと思っているか?」を
考える仕事です。
だから相手にアイスクリームではなく、
ホットコーヒーを提案できるようになるんですね。
多くの人は自分都合で売っているから売れない
多くの人は、
自分の売りたいものを、売りたいタイミングで
売ろうとしています。
自分が良いと思ったサービスを、
「私がいいと思うから、今買ってください」と、
今、欲しいと思っていない人へ売ろうとしてしまっているんです。
これでは、売れませんね。
欲しいと思ってもらうことはできないんです。
それよりも、
相手は今、何を欲しいと思っているのか?
どういう状況なのか?
相手に何を差し出したら喜んでもらえるのか、を
考えていくことが「マーケティング」ということです。
ビジネスの世界で売れている人は必ずこの
「マーケティング」の思考が根底にあります。
逆にがんばっているのに売れない人は
マーケティングの基本を知らず、
自分のやりたいことになっちゃっていることが多いですね。
(もったいないですね)
だから好きなことで生きたいと思う人ほど
マーケティングを学んでほしいなと思います。
いかがでしたか?
マーケティングは考えるほど、奥が深くて面白いんです。
みなさんもぜひ、身近な事例で考えてみてくださいね。
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