今回のプロジェクトF（以下プロF）受講生様インタビューでは、
お疲れ母ちゃんイメージコンサルタント／工藤りささんをご紹介します。

 

インスタフォロワー5.5万人と多くの方に愛されていながら、
ビジネスを拡大できずに悩まれていたりささん。

 

しかし、プロFに入ってマーケティングを学び、
仕組みの構築に向けてオンラインコンテンツを作り始めました。

 

1人ではやりきれなかったことも、
プロFの仲間とチーム化を進めたことで
体制を整えることができました。
また、商品の販売方法を大きく変えたことも大きな要因です。

 

以前からお客様目線でビジネスをされてきたりささんですが、
めぐみさんの言葉によって
更に強く意識するようになったそうですよ。

 

今回は、プロFで学んだ２つの改善点と、
お客様目線が育まれた秘訣について詳しく伺いました！

 

インスタフォロワー5万人！でも売上が頭打ちだった理由とは？

 

ーまずは、自己紹介をお願いできますか？

 

お疲れ母ちゃんの垢抜け術を教えています。イメージコンサルタントの工藤りさです。富山県の片田舎に住んでいます。よろしくお願いします。

 

ー富山県の片田舎でサロンも運営して、オンラインのコンテンツビジネスもやってインスタフォロワーは今、何人いるんですか？

 

今、5.5万人の方がフォローしてくださっています。

 

ーすごいですね！インスタフォロワー5.5万人のりささんがプロFに入る前と入った後の変化を教えていただいてもいいですか？

 

プロFに入る前は、長期講座の商品がある状態で、フォロワーさんも5万人以上の方がいたんですけれども、そのリソースを生かすことができない状況でした。

 

ー月商にすると数百万くらいだったんですよね？

 

はい、そうですね。

 

ーこれは、起業に関するライブなので月商についても言わせていただきます。りささんの経営者の一面も見ることができますよ！では、そんなりささんがプロFに入ってどんな変化があったんですか？

 

ありがたいことに、月商が8桁になりました。

 

ーすごいですね！以前と比べると売り上げは何倍になりましたか？

 

10倍近いです！

 

ー10倍！おめでとうございます！私は、プロFのプロフィール欄に「売上が10倍になる人もいるよ」と書いていますので、それが本当だということを今この場で伝えることができて嬉しいです。
私から、りさんさんの今回のプロモーションの裏側をシェアさせていただきます。りささんは、フォロワーが5.5万人もいてファンも多いので、やろうと思えばもっと売上げを上げることができたはずなんです！でも、りささんはサービスのクオリティを維持しながら、お客様を大切にできる範囲内で募集を止めることを選ばれました。お客様を大切にする姿勢が、さすがだなと思って見ていましたよ。

 

売上10倍の秘訣は「仕組み」と「プロモーション」

 

ーところで、りさささんは、
プロFに入ってから何を変えて、どういうことに気をつけて売上が10倍になったのですか？

 

それは２つあります。

 

１つは、「受け入れ体制（仕組み）の構築」
あとは、「売り方（プロモーション）の改善」

 

この２点が大きかったと思っています。

 

まず、「受け入れ体制の構築」についてです。これまでも長期講座を持っていたのですが、グループレッスンではあっても自分が対応できる範囲が狭かったので、定員を８人としていたんです。

 

ーえ！？8人？？フォロワーが5.5万人もいて、8人ですか？と、驚きましたね！

 

私は、定員を増やすことでクオリティが下がってしまうのではないかと懸念をしていました。なので、今までは定員を増やさずにやってきましたが、めぐみさんに「仕組みを整えた方がいい」と言われたのでオンラインコンテンツを作り始めました。動画コンテンツやコミユニティをつくって体制を整えたことで、定員を8人から80人に増やすことができました。　

 

ーなるほど。だからシンプルに10倍になったということですね。

 

次に、「プロモーションの改善」についてです。以前のプロモーションといえば、ストーリーズでなんとなく告知をして、販売をしていました。しかし、プロFに入ってプロモーションのやり方を丁寧に教えていただいたので、その方法を実践しながら販売することができたんです。
結果、定員を超えるほどのお申し込みをいただくことに繋がりました！

 

ー開始直後から、お申し込みが止まらず、数時間で定員が埋まりましたよね？

 

そうですね。速攻で埋まりましたね。

 

ーですので、次のプロモーションを待っている人もたくさんいるんじゃないかと思いますよ。
やっぱり、普段から価値提供がしっかりできているので、この様な結果につながったのだと思います。素晴らしいですね！これは、見てくれている方に伝えたいことなんですが、りささんは行動がとても早いんです。
例えば、「こうやったら、いいんじゃないですか？」と言うと次の日には「こう考えてみたんですけどどうですか？」というような長文のLINEが来るんです。やっぱり、売れている人は行動が早いです。他の講座生にも共通していることですが、「こうしたらいいんじゃない？」というアドバイスに次の日には必ずアクションが取られています。
これが、売れている人と、伸び悩んでいる人の最大の違いだと私は思います。実は、りささんのようにフォロワーが多いけどマネタイズができずに悩んでいる人は多くいます。ファッション系・メイク系は、インスタが伸びやすいエリアではあるので、このような悩みを持つ方から相談されることも多いです。そこでもやはり、改善点はりささんと同じ「受け入れ体制」と「プロモーション」の２つなんですね。本当に、素晴らしいと思います。

 

ありがとうございます。

 

頭打ちを打破するチーム化のメリットとは？

 

ーでは、大変だったことや、難しかったこと、苦労したことなどはありますか？

 

1人でやろうと思っている時は、なんでも苦しかったです。

 

ーなるほど。それを、どうして1人でやろうと思わなくなったのですか？

 

この先、売り上げを上げていきながら自由な時間を確保したいと思った時に、1人でできることの限界を感じました。そこから、チーム化を意識し始めたことがきっかけです。

 

以前から人を集めていたのですが、プロFではマッチングも効率的なので、チームを強化することができたんです！

 

ーそうなんですね！プロF生が参加しているのですか？

 

はい。動画編集、ライティング等お願いしています。

 

ー最近、このような相談をよく受けますね。
年収1,000〜2,000万になってくると、１人ではやりきれなくなってきます。そうなると、事業の拡大を躊躇しやすい傾向があると思うのですが、りさささんが感じた、マッチングやチーム化のメリットを教えていただいてもいいですか？

 

はい。プロFには、私のようなイメージコンサルタントなど表に立って仕事をしている方もいらっしゃれば、サポート業など裏で仕事をしている方もいらっしゃいます。事務サポート、動画編集、ライティング、インスタ投稿・編集サポートなど、そういった方がたくさんいらっしゃるので、マッチングが起こりやすい環境なんです。
例えば、「こんなスキルをお持ちの方を募集してます」という投げかけに、すぐに手が挙がってくるような環境ですよね。

 

ーそれは、実際どんな風にお仕事をお願いしたのですか？又、気をつけたことなどありますか？

 

手が挙がったら、その方の経歴などを聞かせていただき、その方が伸びそうな配置で仕事をお願いしました。

 

ーつまり、自分の仕事を分解して、その人の特性を見てお願いしているということですね。それをやることで、仕事にどんな変化が現れましたか？

 

はい。拡大ができるようになってきました。
年商1,000万までは自分で頑張ったらいけるんですけど、そこを超えることがなかなか1人ではできませんでした。小さな子どももいるので、これ以上の拡大は諦めるしかないとも思いましたが、プロFの仲間を見つけたことで叶ったと思っています。

 

ーいいですね。それが売り上げ10倍の秘訣ですね。

 

それから、プロF生であれば同じコンテンツを学んでいるので、共通言語を持っていて意思疎通がしやすいとも感じました。

 

ーそれは、私がとても意識していることです。
仕事を発注する時に、動画編集ができればいい、ライティングができればいいだけではありません。マーケティングの全体像を見て、ここはどんな意図でこの編集をしなければいけないのか、
どういうライティングをしなければいけないのか、それぞれの意味を理解している必要があるんです。だから、編集やライティングのスキルだけの塾に行ってもあまり結果には繋がりにくいと思っています。
プロFはマーケティングの塾なので、マーケティングの全体像や、各所の意味を把握しながらスキルを学ぶので、全体を見て動くことができる人になるんです。つまり、本当に経営者の右腕になれる人が育っているのです。と、思いませんか？

 

はい。そう思います。
この仲間も、プロFに入って得たことだと思っています。

　　　　

ーありがとうございます。私にとっても嬉しいことです。りささんや、他の講座生たちのように、これから各業界のリーダーを担っていく方達がもっと売り上げを伸ばしたり、お客様に提供できる価値が増えるとその業界のスタンダードが上がるんです。
なので私は、その業界のリーダーがもっといい仕事ができるようプロFでサポートしたいと思っています。その思いを叶えてくれるのが、マッチングシステムだと思っています。さらに、マッチングシステムは、これからサービスを作っていく方たちのきっかけにもなるので、多くの方々にとっていいシステムだと思いますよ。

 

ビジネスが加速する！お客様視点が育まれたきっかけとは？

ーりささんのように、常にお客様目線で物事を考えられる方がビジネスを伸ばすということはとてもいいことですね。りささんのお客様目線や、お客様を大事にするスタンスはどのように育まれたのですか？

 

起業初期は、自分のことしか考えられない人間で、売り上げを上げることだけにフォーカスしていました。でも、それが後に苦しくなってきて、これは本当に私がやりたかったことなんだろうか？と疑問視することで、意識が変わったことが一つです。

そして、めぐみさんの情熱に触れてまた一つ意識が変わったんですよ。

プロFは、稼ぐ方法を教えるだけの塾ではなく、使命や情熱を持ってお客様のために仕事をする、その先にお金がついてくるということを教えてくれる塾でした。この２つがきっかけです。

 

ーそういってもらえて嬉しいです。ありがとうございます。
つまり、モチベーション、仕組み、プロモーションが変わったということですね。

 

そうですね、底上げどころではなく、グンと上がりました。

 

ーでは、私が逆に聞かせていただきたいのですが、りささんは、プロFに入る前からインスタフォロワーが5万人以上いましたよね？それは、どうやってフォロワーを増やすことができたのですか？

 

私は、インスタフォロワーを増やしたいと思った時に、無意識ですがリサーチとモデリングをしていました。特にイメコン分野に絞らず、他の分野でも伸びている人がどんな投稿をしているのかリサーチしていたんです。

 

ーなるほどですね。そして、それを研究して応用したということですか？

 

そうです。トライアンドエラーの繰り返しでした。

 

ー何年かけて5万人になったのですか？

 

3ヶ月くらいで8,000人から5万人になりました。

 

ーすごいですね。何が一番ポイントだったのですか？

 

ターゲットを絞ったことだと思います。そこから私は「お疲れ母ちゃん」に絞るようになりました。

ーなるほどですね。あれこれ言うのではなく、お疲れ母ちゃんに必要な情報を出すようにしたんですね。具体的にはお疲れ母ちゃんは何を求めてるのですか？

 

基本的に、お疲れ母ちゃんは元々おしゃれが苦手な方なので、難しい知識は言わず、
簡単に実践できることを発信します。なるべく今すぐできること「これ買ったら変われるよ！」というような内容ですね。

 

ー具体的で、より短期的なベネフィットを発信するということですか？

 

はい。そうです。

 

ーみなさん、お疲れ母ちゃんの方はぜひ、りささんをフォローしてお疲れ母ちゃんの垢抜け術を学んでくださいね。りささんは普段、メイクの発信をしている方なので、今回のようなビジネスのお話をしてくれることはとても貴重なんです。本当に、ありがとうございます。みなさんにとっても、貴重な時間だったと思います。イメコンの人がビジネスの話をしてくれることなんてなかなかありませんよ！

ありがとうございました。

 

まとめ

 

グループレッスンの定員が8名以上増やせず、
売上は頭打ちの状態だったりささんですが、
プロFに入ってコンテンツ化に取り組み、
サポート体制も整えました。

 

ストーリーズでさらりと告知していた販売方法を
プロモーション販売に改善し、
定員を10倍に増やしても募集開始と同時に即完。

 

単純に売上は10倍になり、
月商8桁を達成することができました。

 

チームの構築がスムーズにできたのは、
同じコンテンツを学び、
共通言語で意思疎通を図れたことが大きかったようです。

 

めぐみさんの熱いパッションに影響を受けて
更なるお客様目線を強化したりささん、
これからもイメコン業界を牽引し、
盛り上げていくことを期待したいですね。

 

今後ますます飛躍して成長を続ける
りささんの未来が楽しみです！

 

◾️お疲れ母ちゃんイメージコンサルタント／工藤りささん

工藤りささんの

 

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