今回のプロジェクトF（以下プロF）受講生様インタビューでは、
バイリンガル子育てのスペシャリスト／ミナさんをご紹介します。

 

ご自身の苦労から、同じ境遇のママたちを
救いたいと起業したミナさん。
500名以上の方に動画講座を受講して
いただいていました。

 

一方で、個別にサポートする長期講座では、
受講生を増やすと
手厚いサポートができなのではないかと
悩んでいたそうです。

 

そんな時にプロFに出会い入会されました。

 

ミナさんがプロFに入った目的は？
入会後に気付き実践したこととは？
細部へのこだわりとは
一体どんなことだったのでしょうか？

 

ミナさんの成功の秘訣を
教えていただきましたよ！

 

 

初めてのライブプロモーションで売上げ1100万円！

ーミナさん、こんばんは今日はよろしくお願いします。

 

よろしくお願いします。

 

ー簡単な自己紹介と、実績を教えていただけますでしょうか？

 

私は、留学無しインター無しで、お家にいながら子供をバイリンガルに育てるママ向けの講座をしているミナと申します。

去年の11月にプロFに入会させていただいて、3月に初めてのライブプロモーションに挑戦して、月商1100万円を達成することができました。

 

ーすごい！8桁ですね。おめでとうございます！
もともとバイリンガルを育てるという英語の講座はやっていたんですよね。どんな形でやっていたか、どういうふうに変えたらどれぐらい売上げが上がったかを教えてもらってもいいですか？

 

私は娘をバイリンガルに育てるのにすごく苦労したんです。私と同じように多くのママ達が苦労してるのを知り、救いたいと思って、自分のメソッドを体系化した動画講座を販売しました。

ありがたいことに500名以上の方に受講いただいて、多くの成果を出していただきました。一方で、「わかっていても行動に落とし込めない」とか、子供の成長や英語の上達につれて「こんな時どうすればいいの？」とか、「私の場合、どうすればいいの？」というような、個別のアドバイスが欲しいという声を頂いたんです。

それで、動画講座だけじゃなくて個別にアドバイスして、モチベーションを落とさずにやり抜ける環境を作ろうと思って、今の講座をやることにしました。

 

ープロFに入る前はどれくらい売れたか教えてもらえますか？

 

プロFに入る前にプロモーションを2回だけやったことがあるんです。1回目はメールとメール内の動画だけで、私は1度も接触無しで販売しました。

2回目は、高額なサービスになると直接コミュニケーションが取れないのは不安だろうなと思って、メールからの1度のセミナーだけで、そこでセールスという形でさせていただいたんです。それで最高が月商600万円ぐらいでした。

 

ーそれでそんなに売れるのはすごいですね。

 

約2倍近くになりました。自分でもびっくりです。

 

ー本当にすごいです。メールとセミナー動画だけですよね？

 

メールと動画だけのときは400万ぐらいで、その後、メール動画とセミナー1回で600万円です。

 

ーそれでもすごいですけどね。そんなミナさんが、ライブを活用したプロモーションをやり始めて一気に倍近く、1100万になったってことですね。すごいですね。見てくれてる人も「すごい世界があるんだなぁ」って思ってると思います。では成果を出した秘訣を教えてください。

 

1つ目が、チーム化して受け入れ体制を整えた。

先ほど、個別のアドバイス講座を作ったとお伝えしたんですけど、私だけが個別にアドバイスをしていると、どうしても手が届く範囲が限られてしまうんですよね。受講生を増やしてもサポートが手薄になって成果が出ないのはやりたくないので、10から20名ぐらいしかサポートできないなと思って、ずっとモヤモヤしていたんです。そんな時にプロFに出会いました。

プロFはすごく受講生が多いのにサポート体制が万全で、受講生が増えてもサポートは手厚いまま成果を出せるっていう体制を整えられていたので、それを知りたいなと思いました。受講生が多くなるとサポートを手厚くできないとか、成果が出せないっていうのが自分の思い込みだったんだと気付きました。

人数が増えても、たくさん価値提供して成果を出しているところがあるんだったら、私もそれやろうと思ったんです。それもプロFに入ろうと思った理由のひとつなんです。

 

ーなぜプロFは人数がいても成果がでるのかという秘密をリサーチしに来てくれたんですね。その秘訣がわかりましたか？

 

はい。めぐみさんのセッションの時に質問させていただいて、「本当に個別のアドバイスって、ミナさんじゃないとできないんですか？本当に？」みたいな感じになって、「私しかできません」って言ったんです。それに対してめぐみさんが具体的に「じゃあこうこう、こうしたらどう？」とかいろいろアドバイスをもらったんです。

例えば、私が今まで個別にアドバイスしたセッションの録画を、テーマのカテゴリーごとに分類して、それをテキストに書き起こして、リサーチできるようにする。アドバイスする内容は大体似通ってくるので、それを見ながら講師にそのコンテンツに落とし込むサポートしてもらえば良いんじゃない？みたいな。

ヒアリングとか、「なんでそれはできないんですか？」とか、そういうのは私じゃなくても出来るなと思いました。私が普段アドバイスする時に、どういう視点で見て、どういうことを考えているかというのを自分で言語化して、マニュアルを作って、それを講師にマニュアルに沿ってやってもらえば、私でなくても同じようなサポートができると思いました。

 

 

「リアリティ」へのこだわり

ーはい、じゃあ2つ目お願いします。

 

2つ目は、ライブプロモーションでリアリティを出した。

 

ー多分見てくれてる人もわかると思うんですけど、売れてる人は具体的なんです。本当に細部にわたって着眼点が細かい。ふんわりしてないでしょう。「ライブプロモーション頑張った」とか言わないんです。続けてください。

 

先ほどお伝えしたように、今まではメルマガとかセミナー1回のセールスだけだったので、私と実際にコミュニケーションする場があまりなかったんです。それで30万円以上の高額サービスを買おうと思っても、勇気が出ないっていうか、「本当に大丈夫かな」とか「怪しくないかな」とか「騙されてないかな」とか、そういう気持ちがあると思うんですね。

私はプロFに入るまで2回しかライブをやった事がなかったんです。なんでやらなかったかというと、ライブをやるのが怖いというか、うまく話せなかったらどうしようとか、アンチコメントきたらどうしようとか。失敗しても、収録だったら編集とかカットしてやり直せるけど、ライブだとやり直せないから、本当に私に出来るのかなとか。しかも誰も来てくれなかったらどうしたらいいのか、いろんな怖い要素があったのでやってなかったんです。収録だったら、ちゃんとセリフを用意して、間違えたらカット編集できる。しかも誰もいないから緊張せずにできるし、アンチコメントもこないと思ってできるからやってたんです、身を守る感じで。

でも、めぐみさんのインスタ徹底解剖ライブを拝見した時に、ライブだから確かにやり直しが効かないけど、やり直しが効かないからこそ、見てる人にもそのリアルっていうのが伝わる、嘘じゃない本当っていうのがわかると感じたんです。収録動画だとやっぱりどこかで、本当かなとか、リアルじゃない、編集されてるからっていうイメージがあるけど、ライブだと間違えたのすらもリアルだから、嘘じゃないのが伝わる。

怖かったんですけど、「それもリアルだからこそ嘘じゃないっていうのが視聴者に伝わる」と言われて、「あ、確かにな」と思って、勇気を出してライブプロモーションをやろうと思いました。

実際に3daysライブの前にも1週間コラボライブをやったんです。
コラボライブでは講座内容とかを話してないんですけど、何回もコラボライブを見てくれることで、私の人柄とかどんな価値観とか考え方かっていうのは、伝わったと思うんです。それで共感してくれた人が、3daysライブでも見てくれて、私の講座に入りたいと思ってくれたのかなと思ってます。

 

ーありがとうございます。ミナさんは素直なんですよね。私がアドバイスしたこととか、「こうしたらいいんじゃない？」とかっていうことも、すぐやってくれますしね。ミナさんはプラチナコースなんですど、ミナさんの質問はプラチナメンバーがハラハラするらしいんですよ。ミナさんが私に「これどういうことですか？これはどういうことですか？これはどういうことですか？」って聞きすぎるから、私が「こういうことやって、こういうこと、こういうことやって！」みたいな感じで言っても、ミナさんは全然引き下がらずに「それはどういうことなんですか？それはどういうことなんですか？」って言うから、周りのプラチナメンバーがみんな「また始まった」みたいな感じで結構ハラハラしてるっていう噂なんです。それぐらいミナさんは本当に質問してくれるし、本当に色々聞いてくれるんですよね。

 

はい。せっかくの1ヵ月に1回の場をちゃんと納得した上で持って帰るものを持って帰らないといやだって思って。めちゃくちゃ有効に活用させていただいています。

 

ーそれは、徹底解剖ライブで徹底解剖されるところだと思いますよ。自分が知りたいと思ったら、引き下がらずに聞いたほうがいいですよね。

 

はい。なんかモヤモヤ悩んでも進まないので。

 

ーはい。では、3つ目お願いします。

 

はい。受講生の声もリアリティを出した。

 

ーどういう事ですか？

 

発信していても、「ミナさんだからできたんでしょ」とか「ミナさんのお子さんだからできたんでしょ」っていう言葉が出てくるので、受講生の声が大事だとは思っていました。

「私じゃなくてもほかの親子もできたんだよ」という受講生の声はこれまでも集めたんですけど、基本的には講座の詳細ページに顔写真とコメントを書いたんです。人によっては「これ、本当かな？」「やらせとかさくらじゃないの？」と思う気持ちがあると思うんです。プロFの[受講生の声]を見たら全部動画でリアルに受講生が動いてるから、「この人本当に存在するんだ」と思って、信用できるなと思いました。

今まで受講生に対談をお願いするのはちょっとハードルが高いな、大丈夫かなと思ったんですけど、やっぱりリアルで動いてもらった方が信憑性も出ると思って、変化が大きい受講生に「他の人の参考になると思うのでぜひ出てもらえませんか」って、勇気を出してお願いしたら皆さん快く引き受けてくださったんです。受講生の変化の成長のインタビュー動画を出させてもらったら、実際のプロモーションの時も、[受講生の声]の所がたくさんクリックされてたので、やっぱりみんなこれ見てるんだなと思いました。

あと、ライブ中に受講生を巻き込んで参加してもらいました。コラボライブの時から、子育てしてるママや子供に英語を話せるようになってほしいママには、「絶対有益な情報だからぜひ皆さんも見てくださいね」と言って、ライブを見てもらって、たくさんコメントをして盛り上げてくれてました。受講生が「実際、私もこんなふうだったけど、こうなりました」ということや、コメントを書いてもらったので、私がただ言ってるだけじゃなくて、「あっ、本当に受講生は存在するんだな」っていうリアリティを出せて、嘘じゃないんだなって伝えられたかなと思います。

そういうことを最初からやってたので、3daysライブが始まる前から「講座の詳細を教えてください」とか「講座に入りたいです」と、ラインやライブ中のコメントでもいただきました。ライブ本番前からもう「入りたい」っていう気持ちを盛り上げられたのが大きかったと思います。

 

ーすばらしいですね。細部へのこだわりというか、みんなやったほうがいいことはわかってるんですよね。本当はわかってるんですよ。[受講生の声]も取った方が良いのはわかっているし、勇気を出して「あなたの変化が大きいので、ぜひ対談に出てくれませんか？」とかお客様にお願いしたほうが良いってわかってるんですよ。サロンの人は、「ビフォーアフターのお話を聞かせてくれませんか？」とか、私みたいなビジネスだったら「どれくらい月商が上がりましたか？」とか聞いた方が良いのはみんなわかってるんだけど、なかなか生徒さんとか、お客さんとの信頼関係が作れなかったりとかすると、そういう事をお願いできないんですよね。きちんと信頼関係を作って、応援してもらえるような環境を作ってるっていうことが、本当にカスタマーサクセスをしてるってことが成功の秘訣じゃないかなと思います。

 

 

新たな価値観で行動したら起きたミラクル

ミナさんありがとうございました。メッセージがあればお願いします。

 

私はこれまで、「こうじゃないといけない」という思い込みがあったんですけど、自分が持ってる「こうじゃないといけない」「これしかできない」と思ってるのって、大概思い込みで、でも自分ではそれが当たり前だから、他に方法があるってなかなか気付けないと思うんですね。

なので他のスクールとかに入って、他の人から他の方法もあるってことを教えてもらって気付くことで、また道が開ける。まずは自分でやってみようっていう人が多いと思うんですけど、自分でリサーチできるのって結局自分が知ってる範囲の中でしかリサーチができないんですよね。自分がこれがいいと思ったら、他の方法があったとしても、自分がこれがいいと思ってることしか調べないから他の方法に行きつけない。なので、すごい効率悪いし自分の思い込みがそもそも間違っていたらずっとできないままだったりするんです。

自分以外の価値観、既に成功してる人に聞いた方が早いと思うので、プロFに入って、新たな価値観をもらった方が100%成功への道は近道になります。私も今まで、ライブなんて絶対無理と思ってたところからプロFに入ってやったら、まさかの2倍近く月商が上がったというミラクルが起きたので、そういうことも考えてもいいかなと思います。

 

ーうまくいってる人と、なかなか結果がでない人っていうのは何が違うかっていうと、持ってる価値観が違う、持ってる考え方が違う、持ってる常識が違う、だからやってる行動が違うっていうのがすべての原因なんです。売上を倍にしたいとか、プロFでは10倍になる人もいるんですけど、もう根本的に考え方とかやり方とか価値観とかを変えないとなかなか倍にはならないんです。ミナさん、いい例をありがとうございました。ミナさんありがとうございました。

 

ありがとうございました。

 

 

まとめ

 

リアリティを追及し、
「ライブなんて絶対無理！」から
ライブに挑戦し月商1000万円を突破したミナさん。

 

チーム化により、
講師でも個別対応できるようにして
手厚いサポートのまま受講生を増やすことにも
成功しました。

 

その成功の秘訣は、ミナさんの
・納得するまで引き下がらずに質問する姿勢
・生徒さんとの信頼関係
・リアリティを出す、細部へのこだわり
・素直に新たな価値観を取り入れ行動する
があったからではないでしょうか。

 

強い強いこだわりは
カスタマーサクセスのためであり、
妥協をしない姿勢が学びになる
ミナさんのインタビューでした！

 

 

■ミナ／バイリンガル子育てのスペシャリスト

 

ミナさんの

Instagram：https://www.instagram.com/rikejomama/

 

公式LINE：https://s.lmes.jp/landing-qr/2001019441-VMqxAad1?uLand=xLO8na

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